Responsable y contacto
Simply Agency, con operación en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio. Puedes escribir a contacto@wearesimply.co o usar nuestro formulario de contacto.
Datos que recopilamos
Recopilamos la información que decides proporcionar, como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, servicio de interés y descripción de tu necesidad. También podemos recibir datos técnicos básicos necesarios para operar y proteger el sitio, como navegador, fecha, hora y páginas visitadas.
Para qué usamos la información
Tratamos los datos únicamente para finalidades relacionadas con el sitio y nuestra actividad:
- Responder solicitudes y preparar propuestas.
- Entregar recursos solicitados.
- Gestionar la relación comercial y brindar soporte.
- Proteger el sitio, prevenir fraude y diagnosticar errores.
- Medir el uso y mejorar el contenido cuando exista consentimiento.
- Mostrar publicidad en el blog cuando el usuario acepte las cookies correspondientes.
Autorización y formularios
Al aceptar la autorización y enviar un formulario, autorizas el tratamiento de los datos indicados para atender tu solicitud. Los formularios se procesan mediante Google Apps Script y pueden involucrar proveedores tecnológicos indispensables para alojamiento, correo, analítica o seguridad.
Transferencias y conservación
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia. Procuramos usar proveedores reconocidos y compartir solo la información necesaria. Conservaremos los datos durante el tiempo requerido para responder, prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y resolver reclamaciones; después serán eliminados o anonimizados razonablemente.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias en Colombia, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización cuando corresponda.
- Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
- Acceder gratuitamente a la información tratada.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite ante nosotros.
Consultas, reclamos y cambios
Para ejercer tus derechos, escribe a contacto@wearesimply.co e indica tu nombre, solicitud y medio de respuesta. Podemos pedir información razonable para validar tu identidad. Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión y su fecha en esta página.
Si necesitas aclarar algún punto, podemos ayudarte.
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